Setrag : encore un décès à bord du train, des interrogations persistent 

Setrag : encore un décès à bord du train, des interrogations persistent

  

Des passagers installés à proximité auraient alerté l’équipe de bord après avoir constaté la situation.

 

La dépouille a ensuite été prise en charge et transférée vers une entreprise de pompes funèbres, en présence de la famille du défunt, précise Setrag.

 

Une cause de décès qui reste inconnue

 

Dans son communiqué, la société ne précise pas les circonstances médicales ayant conduit au décès du passager. Elle rappelle toutefois aux voyageurs la nécessité de signaler toute pathologie connue ou tout malaise nécessitant une prise en charge au cours du voyage.

 

La recommandation peut se comprendre. Elle est même assez singulière pour une compagnie ferroviaire, le voyage en train n’étant généralement pas soumis à une déclaration préalable de l’état de santé du passager.

 

Mais cette invitation adressée aux voyageurs devrait aussi conduire Setrag à s’interroger sur les conditions dans lesquelles ceux-ci effectuent parfois plusieurs centaines de kilomètres à bord de ses trains.

 

Et les conditions du voyage ?

 

Le trajet entre Franceville et Owendo est long. Le confort des voitures, les commodités proposées, la climatisation, la ventilation, l’hygiène, la qualité des équipements et, plus généralement, les conditions dans lesquelles les passagers effectuent ce voyage méritent donc également d’être examinés.

 

Setrag pourrait, par exemple, interroger régulièrement ses voyageurs sur la qualité des prestations offertes à bord. Un sondage auprès des usagers permettrait de recueillir leur appréciation du confort, des équipements, de l’information en cas d’incident et de la prise en charge des passagers lorsque le voyage ne se déroule pas normalement.

 

Cette réflexion est d’autant plus nécessaire que le Transgabonais présente une particularité importante. De nombreuses gares sont éloignées des centres urbains et une grande partie du trajet traverse des zones forestières ou très peu habitées.

 

Lorsqu’une panne ou un incident immobilise un train en pleine voie, les voyageurs peuvent ainsi se retrouver pendant des heures loin de toute ville, parfois en pleine forêt. Dans de telles conditions, l’accès rapide aux secours et à une prise en charge médicale peut devenir particulièrement difficile.

 

Inviter les voyageurs à signaler leurs problèmes de santé est donc utile. Mais la prévention concerne aussi l’environnement dans lequel ils voyagent, les conditions de transport et la capacité de la compagnie à faire face rapidement à une urgence médicale sur l’ensemble du parcours.

 

Une véritable réflexion mérite d’être engagée sur ce point.

 

Des décès dont les causes doivent être établies

 

Alors que le dernier cas signalé remonte au mois de mai, ce nouveau décès relance les interrogations autour des voyageurs décédés à bord des trains de Setrag.

 

Au-delà de l’émotion suscitée par chaque disparition, la détermination des causes de ces décès demeure essentielle. Des examens médicaux sont-ils systématiquement réalisés ? Les familles sont-elles informées des conclusions permettant d’établir les causes du décès ? Des enquêtes sont-elles ouvertes lorsque les circonstances apparaissent inhabituelles ?

 

Ces questions appellent des réponses précises. Elles permettraient également de savoir si ces décès successifs relèvent uniquement de circonstances médicales individuelles ou si certains enseignements doivent être tirés en matière de prévention, de conditions de transport et d’organisation des secours.

 

Pour l’heure, aucune cause officielle du décès survenu ce 14 septembre à bord du train n° 710 n’a été communiquée.